据哈尔滨日报消息，为保障游客的合法权益，提升游客冬季旅游体验，哈尔滨市商务局联合哈尔滨市中央大街商会及哈尔滨市大型商场、超市企业共同发布倡议。其中提出，倡议诚实守信，依法经营。严格遵守国家法律法规和行业相关规定，依法诚信经营，维护公平有序的市场环境。自觉接受有关部门和社会监督，认真听取顾客意见和建议，及时处理投诉，主动承担责任，公正解决消费争议，切实保障消费者合法权益，为游客提供安全、放心的消费环境。